2021年3月7日 (日) 午前8時 ~ 3月8日 (月) 午前6時 計画停電に伴うFAX不通のお知らせ詳細 3月7日〜8日早朝 停電に伴うFAX不通のお知らせ詳細

個人情報保護方針 (プライバシーポリシー)

基本方針

ハストネット株式会社(以下当社と言います)は、お客様の大切な個人情報を以下の基本方針に従って適切に管理、運用致します。

当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

当社は、お客様の個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で、取得して利用致します。利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令により許される場合を除き、お客様の同意を得るものとします。

当社は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり管理責任者を置き、個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、毀損、改ざん及び漏洩の予防等、適切な管理に努めます。

当社は、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止の要請およびお問い合わせや苦情に対して、合理的な範囲で、すみやかに対応致します。

当社は、法令や規範の改正、社会環境や技術の進歩、その他経営環境の変動などに注意し、個人情報の取り扱いに関する継続的な改善に取り組みます。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的に利用致します。目的以外に利用する場合は法令により許される場合を除き、お客様の同意を得るものとします。個人情報の取得にあたり、お客様から書面へのご記入、または入力フォーム等へご入力頂く場合は、その都度利用目的を明示致します。

各種お問い合わせに関する業務(ご本人様確認とご連絡、ご購入履歴の確認、ご回答の通知等)

お見積りのご依頼に関する業務(内容の確認、内容変更のご連絡、お見積りの提出等)

ご注文に関する業務(内容の確認、受注の通知、お断りの通知、料金の請求、発送や受注生産手配及び配送先の指定等)

業務委託先に対して必要な業務(発注内容の確認、発注内容の変更、各種業務の依頼、発送や受注生産手配及び配送先の指定等)

アフターサービスに関する業務(商品のメンテナンスに関するお知らせや、リコール等に関するご連絡等)

新製品等をお知らせする業務(当社、および当社関係会社の新製品やサービスのご通知、キャンペーン等の情報のご提供や、カタログ等の各種資料のご送付)
※いつでも中止する事ができます

サービス改善のために必要な業務(アンケート調査、分析調査、サンプル品や景品のお届け等 )
※いつでも中止する事ができます

個人情報の第三者提供

当社は、ご本人様の事前の同意なく第三者に対して、個人情報を提供することはしません。但し以下に該当する場合はその限りではありませんが、その場合に提供する情報は必要な範囲のみに限定し、提供先に対し個人情報の厳正な管理を義務付けるものとします。

人の生命、身体又は財産の保護の為に必要であり、なおかつご本人様の同意を得ることが困難なとき法令に基づき第三者提供を行う。

国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

当社の業務委託先に対して、委託業務の遂行に必要な最低限の個人情報を提供する場合。

当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合。

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報に関する苦情、お問い合わせ及び開示等のご請求は下記までお願い致します。

個人情報に関する開示等の請求手続き

当社で保有している個人情報に対する、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(開示等の請求と言います)につきましては、以下の要領にて対応させて頂きます。

ご請求のお手続きは、当社から所定の請求書を郵送致しますので、必要事項をご記入のうえ、ご本人様確認が可能な書類(代理人様によるお求めの場合は代理人様であることを確認する書類)と共に、書留郵便にて当社の対応窓口までご送付下さい。利用目的の通知または開示のお求めにつきましては、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料を頂戴する場合がありますので予めご了承下さい。

ご本人様がご請求される場合、下記のいずれかの写しをご用意下さい。
運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳その他ご本人様確認ができる公的書類。

代理人様がご請求される場合は、下記のいずれかの写しをご用意下さい。
運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳その他ご本人様確認できる公的書類。
代理権を確認する為に下記の書類もご用意下さい。
法定代理人の場合は、戸籍謄本(原本)等の代理権を確認できる書類(本籍地情報は消込んで下さい)
委任による場合は、ご請求の対象となるご本人様の委任状(実印押印、印鑑証明書も添付下さい)
ご回答は、原則としてご本人様に対して書面(封書郵送)にて行います。ご請求時にお送り頂いた、ご確認書類の返却は行いませんので予めご了承下さい。また書類に不備がある場合や、法令違反等に該当する場合等は、非開示とさせて頂く場合がございますが、手数料の返却等は致しませんので予めご了承下さい。

当社が利用する主なアクセス解析サービス

当社サイトを閲覧したお客様のアクセス情報を解析するサービスとして、Google Analyticsを利用しております。情報の収集にあたりクッキーを利用しておりますが、収集された情報は匿名情報のため、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。お客様は、いつでもオプトアウト用のブラウザーアドオンにより、Google Analyticsからオプトアウト(無効化)することができます。

Google Analyticsからのオプトアウト

当社が利用する広告配信サービスにおけるクッキーの利用

各広告配信サービスは、クッキーを利用して、広告表示の制御やデータ収集を行う場合があります。クッキーは、お客様情報を匿名の状態で取得するため、プライバシーを侵害しません。各広告配信会社において取得された情報の管理は、それぞれ各社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。各社クッキーの利用は、各サイトよりオプトアウト(無効化)することができます。

Yahoo! JAPAN プライバシーポリシー

Google プライバシーポリシー

Criteo プライバシーポリシー

プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーの変更は、当社が変更後のプライバシーポリシーを本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

  • 制定日:2006年4月7日
  • 最終改定日:2020年2月3日
  • ハストネット株式会社
  • 代表取締役 松下恵司